Introducción
Hace poco tiempo, el director de Recursos Humanos de una Empresa nos dijo: «El grupo de nuevo empleados contratados este año es, sin duda, el más impresionante que hemos contratado nunca. Son inteligentes, trabajadores y tienen una excelente capacidad de organización. Estoy seguro de que tendrán un impacto inmediato en el éxito de nuestra empresa. El problema es que no creo que ninguno de ellos siga aquí dentro de 6 meses. Tenemos que hacer un mejor trabajo reteniendo a nuestros mejores talentos antes de que sea demasiado tarde».
Por ello, le pedimos a nuestro asesor, el coach Jorge Félix García de abundanciamundial.com, que nos dijera cuáles son las estrategias que mejor funcionan a la hora de retener talento. Este artículo es el resultado, y los puntos señalados se detallan a continuación
Mantén una conversación informal con sus empleados más valiosos.
Como directivo, es probable que ya mantenga conversaciones informales con sus empleados. Pero es posible que no les haga las preguntas adecuadas.
Cuando se trata de retener a sus activos más valiosos, es importante que sepa lo que piensan de la empresa y cómo creen que va su papel. Debería hacer preguntas como:
- ¿Qué tengo que seguir haciendo bien?
- ¿Qué podría mejorar?
- ¿Qué me ayudaría a tener más éxito aquí?
Trata de entender lo que les motiva.
- Pregúnteles qué les motiva. Esto puede ser complicado, ya que no quiere dar la impresión de que está intentando manipular a sus empleados o hacer que hagan cosas que no quieren hacer. Pero si quieres entender lo que mueve a tus mejores trabajadores, es importante que les des la oportunidad de explicar sus motivaciones.
- Pregúntales cómo les gustaría que se estructuraran las responsabilidades de su trabajo. ¿Prefieren una carga de trabajo constante en lugar de proyectos esporádicos? ¿En qué tipo de proyectos les gusta más trabajar? Si hay ciertas habilidades que podrían ayudar a mejorar su rendimiento en el trabajo, ¿Cuáles serían? Si hace estas preguntas directamente al empleado en cuestión y toma nota de sus respuestas, será más fácil para ambas partes cuando llegue el momento de la revisión (o de contratar a alguien nuevo).
- Pregunte sobre los planes y objetivos futuros. Es fácil para una asociación empleador-empleado con beneficios como la cobertura sanitaria o las vacaciones pagadas; sin embargo, este tipo de relaciones a menudo carecen de espacio para el crecimiento dentro de la propia empresa debido a que los empleados siempre se encuentran atascados haciendo las mismas tareas una y otra vez sin ningún espacio para avanzar dentro de la estructura jerárquica de dicha empresa.»
Ofréceles una bonificación o días de vacaciones adicionales.
Ofrecer a sus empleados una bonificación o días de vacaciones adicionales es una buena manera de retenerlos. Las bonificaciones son buenas para retener a los empleados porque les dan un incentivo adicional para seguir con su empresa. Los días de vacaciones pueden retenerse si se considera que el empleado no está rindiendo al máximo, pero también son buenos como recompensas de fidelidad porque pueden ayudar a evitar que sus mejores empleados acepten trabajos en otras empresas. Las primas y los días de vacaciones pueden combinarse en un solo paquete, lo que le permite ofrecer a la vez programas de recompensa basados en el rendimiento y programas de recompensa por fidelidad, de modo que todos los empleados se sientan valorados y apreciados por su empleador.
Dales algo que valoren aún más que el dinero.
- Dales más responsabilidad.
- Dales una bonificación.
- Ofréceles un ambiente de trabajo enriquecedor.
- Ofrézcales tiempo libre, incluyendo:
- Más días de vacaciones, o
- Más horarios flexibles para que puedan trabajar desde casa (o desde otra oficina), o
- La posibilidad de trabajar a distancia durante unas semanas o meses al final del año.
Para llevar: Cuida a tus mejores personas.
Lo único que se interpone entre tu empresa y la retención de sus empleados más valiosos eres tu mismo. Si estás dispuesto a ponerte manos a la obra, estos consejos te ayudarán a garantizar que tus empleados se sientan apreciados y valorados por la empresa. Sabrán que están trabajando en proyectos emocionantes con grandes compañeros de trabajo. Y lo que es más importante, se sentirán motivados por su trabajo.
Así que cuide a sus mejores empleados: ¡para eso están aquí!
Conclusión
En resumen, creemos que la clave para retener a sus empleados más valiosos es ser un gran gestor. Si es capaz de asegurarse de que sus empleados están comprometidos y apoyados, es más probable que se queden con ellos que si sólo les da dinero o un ascenso. Un buen gestor es alguien que escucha a los miembros de su equipo y se esfuerza por entender lo que les hace funcionar. Si puede hacerlo, no le resultará difícil encontrar formas de hacer que cada persona se sienta valorada, incluso si esas cosas no cuestan nada.